Politique de
confidentialité.

Le responsable du traitement est Lenoham's Sneakers, boutique située à Cotonou, Bénin. Pour toute question ou demande relative à tes données, utilise le lien WhatsApp officiel présent sur ce site.

Cette page décrit le fonctionnement de la version actuelle du site. Elle ne prétend pas qu’une formalité administrative particulière a déjà été accomplie.

Lorsque tu t’inscris à la newsletter, nous enregistrons ton prénom, ton adresse e-mail, la confirmation de ton consentement et les dates techniques liées à l’inscription.

Ces informations servent à préparer et gérer l’envoi de nouvelles, sélections et informations commerciales Lenoham. Le site enregistre les inscriptions dans Supabase ; il n’envoie pas encore automatiquement de campagne.

Lorsque tu proposes un avis, nous demandons ton prénom, une note, ton commentaire, la paire achetée si tu souhaites l’indiquer, ton numéro WhatsApp, ton consentement et les dates liées à l’envoi et à la modération.

La paire achetée est facultative. Le numéro WhatsApp est privé : il sert uniquement à vérifier que l’avis vient d’une personne réelle. Il n’apparaît jamais dans l’avis public et il est automatiquement effacé après la publication ou le refus de l’avis.

La newsletter sert à communiquer les actualités et offres de la boutique. Les avis servent à recueillir puis, après vérification, présenter l’expérience des clients. Ces traitements reposent sur le consentement demandé dans chaque formulaire.

Les cases de consentement ne sont pas cochées à l’avance. Une personne de moins de 16 ans doit faire autoriser son consentement par le titulaire de la responsabilité parentale.

Cette version du site ne crée pas de compte client et ne conserve pas dans sa base un panier, une adresse de livraison, un historique de paiement ou un numéro de carte. Elle n’installe aucun cookie publicitaire.

Quand tu ouvres WhatsApp, tu quittes le site : la conversation et les informations envoyées ensuite relèvent également du fonctionnement et des règles de ce service tiers.

Le site utilise automatiquement Google Analytics 4 afin de mesurer les visites, les pages consultées et les interactions générales. Google Analytics peut déposer des cookies de mesure dès l’ouverture d’une page publique. Ces informations servent à comprendre l’utilisation du site et à améliorer son contenu et ses performances.

Les fonctions publicitaires et la personnalisation restent désactivées. Tu peux bloquer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de ton navigateur. Consulter comment Google traite les données collectées ↗

Les inscriptions à la newsletter et les avis sont enregistrés dans l’infrastructure Supabase configurée pour le site. L’accès aux données privées est réservé aux administrateurs Lenoham autorisés. Les avis publiés exposent seulement le prénom, la note, le commentaire et, lorsqu’elle a été choisie, la paire achetée.

Ces données ne sont pas vendues. Supabase et, après consentement, Google Analytics peuvent cependant traiter les informations strictement nécessaires au fonctionnement de leurs services, selon leurs propres engagements et les paramètres du projet.

Les données de newsletter restent conservées tant que l’inscription répond à la finalité annoncée ou jusqu’au retrait du consentement et à la demande de suppression. Un avis en attente est conservé le temps nécessaire à sa vérification et à la décision de modération.

Dès qu’un avis est approuvé ou refusé, son numéro WhatsApp est supprimé. Un avis publié peut rester visible tant qu’il est pertinent, sauf demande valable de retrait ou de suppression. L’administrateur doit aussi supprimer régulièrement les inscriptions et avis devenus inutiles.

Tu peux demander l’accès aux données qui te concernent, leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Tu peux retirer ton consentement et t’opposer à une utilisation de tes données dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Envoie une demande datée par le WhatsApp officiel. Pour retrouver l’enregistrement concerné, indique l’adresse e-mail utilisée pour la newsletter ou les éléments de l’avis. Une vérification raisonnable de ton identité peut être demandée avant toute communication ou suppression.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux contacter l’Autorité de Protection des Données Personnelles du Bénin (APDP) et introduire une réclamation.

Consulter le site officiel de l’APDP ↗ · Lire le guide sur les droits des personnes ↗

Le site applique des règles d’accès Supabase : la liste des abonnés et les numéros des avis ne sont pas lisibles publiquement, et une soumission publique ne peut pas publier elle-même un avis. Le numéro est supprimé en base dès que la modération quitte le statut « en attente ».

Aucun système ne peut garantir un risque nul. Lenoham limite donc les données collectées, réserve l’accès au dashboard et doit maintenir ses accès techniques confidentiels.

Cette politique peut évoluer lorsque les fonctionnalités ou les prestataires changent. Dernière mise à jour : 29 août 2026.